Специалист контактного центра юридическую фирму\Оператор call-центра

Обязанности:

• Ведение клиентской базы в CRM и мессенджерах
• Обработка запросов и консультирование клиентов
• Работа с возражениями без манипуляций
• Выполнение планов продаж и KPI
• Соблюдение дисциплины и ориентация на результат

• Вежливости при общении с клиентами;
• Обладание грамотной устной и письменной речью;
• Энтузиазм и нацеленность на достижение максимальной рабочей эффективности;
• Коммуникабельность и умение вести диалог.

• График работы 5/2, где 2- плавающие выходные (составляется график между специалистами на каждую неделю);
• Режим работы с 9:00 до 19:00.
• Стабильный оклад с KPI и градацией по уровню (Стажер - Эксперт - Наставник)
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек
• Рабочее место в центре города
• Полное обучение, скрипты и поддержка
• Отсутствие штрафов и отложенных бонусов
• Опытные кураторы, готовые помочь в любой момент